CEAM - UFRO

Llevan cuatro años realizando asesorías gratuitas a microempresarios de la región; ahora crearon un manual con información técnica e instrumentos de diagnóstico que les sirva de respaldo y consulta.

Tomar decisiones informadas puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso de un emprendimiento. Con esa convicción un grupo de estudiantes de últimos años de Ingeniería Comercial de la Universidad de La Frontera materializaron un manual de apoyo para microempresarios, que contiene los principales conceptos y diagnósticos que deben ser manejados para competir en el mercado.

El documento fue elaborado en base al conocimiento adquirido en la Universidad y a la experiencia generada por los estudiantes, quienes durante cuatro años han realizado asesorías gratuitas a pequeños empresarios de La Araucanía, con el propósito de apoyar a uno de los sectores que más trabajo ofrece, pero que tiene menos herramientas para desarrollarse.

Estudiantes Crearon Manual de Apoyo para MicroempresariosComercialización, finanzas, administración de personal, análisis legal, costos, aplicación de técnicas contables, e informática, son los ítems que se incluyen. “El manual primero es utilizado por los mismos asesores, quienes van completando los distintos ítems con los datos que se generan en la consultoría, concluida esta etapa es entregado al microempresario para constituirse en un documento de permanente revisión”, señala Yorka Uribe, alumna que dirige esta iniciativa.

Tanto el manual como la asesoría que realizan los universitarios se orientan a identificar junto al microempresario los puntos críticos de la empresa y entregarle herramientas que le permitan tomar las decisiones más acertadas respecto del funcionamiento y pasos futuros para la permanencia y éxito de su negocio.

Los gestores de esta iniciativa pretenden ir mejorando y actualizando este manual cada año, según las nuevas tendencias comerciales; también se proyectan a ofrecer cursos de capacitación, continuar la labor gratuita que realizan en terreno, apoyando a más microempresarios, y consolidarse en el futuro como una entidad reconocida en este tema. De hecho ya se constituyeron como agrupación universitaria, CEAM (Centro Estudiantil de Apoyo a Microempresarios).

Con esta nueva figura se han adjudicado fondos universitarios para seguir operando, incluso están siendo reconocidos por su labor, pues son semifinalistas de un concurso de buenas prácticas que promueve el programa Territorio Chile del gobierno y que premiará las iniciativas de desarrollo regional más potentes. En el largo plazo aspiran a constituirse en una Clínica de Consultoría Microempresarial desde la UFRO, incluyendo estudiantes de últimos años de otras carreras para ofrecer una asesoría integral.

Karimme Riadi Millas

Los estudiantes del Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario de la Universidad de La Frontera (CEAM), se reunieron con un grupo de emprendedores de la región; con esta actividad, dieron inicio al trabajo correspondiente al segundo semestre académico.

En la reunión participaron 22 microempresarios, procedentes de diversos puntos de la región, quienes se interiorizaron sobre el apoyo en terreno y asesorías en gestión que estudiantes de últimos años de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial mención Informática e Ingeniería Civil Industrial mención Bioprocesos realizan desde hace cuatro años bajo el alero del Departamento de Administración y Economía.

Sobre sus expectativas ante esta posibilidad de asesoramiento, Luis Riquelme, artesano de madera decorativa y utilitaria de Gorbea, expresó su necesidad de contar con ayuda para comercializar sus productos directamente con los clientes, ya que actualmente lo hace a través de intermediarios.

Por su parte, el microempresario José Espinoza (Temuco), desde hace 20 años está en el mercado con un servicio técnico de equipos contra incendios; “si bien ya he sido partícipe de un proceso de certificación de nuestra labor en materia de gestión de calidad, mi interés principal de contar con el apoyo de CEAM es aprovechar lo que la Universidad, como tal, nos puede entregar; además es una excelente oportunidad no sólo para mi negocio, sino también para compartir experiencias y apoyar a quienes recién están emprendiendo”.

Agrupación
La iniciativa es apoyada por la académica UFRO Violeta Cantero, y cuenta con un equipo ejecutivo de ocho alumnos, coordinados por la estudiante de Ingeniería Comercial Yorka Uribe, quien valora positivamente el trabajo realizado por la Agrupación. “En estos años de funcionamiento, hemos logrado posicionar al CEAM dentro de la Universidad; uno de nuestros objetivos más próximos es el establecimiento de algún tipo de convenio de colaboración con otras instituciones y la formalización de procesos de asesoría y gestión”.

Otro aspecto que da cuenta del crecimiento de esta Agrupación es la elaboración del Manual Asesoria para Microempresarios, documento que se concretó este año gracias al Fondo de Desarrollo Institucional (FDI) y que contiene información técnica y diagnósticos que orientarán los pasos de los emprendedores beneficiados con las asesorías brindadas por este grupo de estudiantes.

El CEAM se consolida su actuar como un valioso apoyo a los pequeños empresarios de La Araucanía, contribuyendo al desarrollo y crecimiento de una de las regiones más pobres del país.

Mayor información sobre CEAM en http://ceamufro.blogspot.com/ o escribiendo al e-mail ceam@ufromail.cl

El Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario, CEAM, de la UFRO desarrolló el Seminario “Fomento PyME Araucanía”, instancia orientada a informar sobre líneas de financiamiento disponibles para los pequeños y medianos empresarios de La Araucanía.

Con las expectativas de mejorar la gestión y rentabilidad de sus iniciativas de emprendimiento, microempresarios de la Región se dieron cita en la Universidad de La Frontera para participar de este Seminario, donde representantes del FOSIS, SERCOTEC y CORFO informaron sobre sus diferentes instrumentos de fomento público para impulsar el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Entre éstos, el Sistema Integrado de Generación de Ingresos y el cofinanciamiento a los estudios de preinversión.

Entre los expositores, el Coordinador de Planificación y Operaciones de SERCOTEC, Julio Salas, profundizó en dos líneas de financiamiento: Capital Semilla Empresa y Capital Semilla Emprendimiento; este último premiará a cerca de 450 emprendedores de la Región.

Estudiantes Promueven Instrumentos de Fomento PúblicoPor su parte, los asistentes pudieron informarse y aclarar dudas. Es el caso de Gamaliel Bello, quien desde hace cinco años trabaja en el rubro de los colectivos. “Empecé con un auto y ahora tengo tres; pero aún no he visto la rentabilidad. Quizás no he sabido administrar esta microempresa y quiero ver en qué estoy fallando e informarme sobre cómo canalizar, en forma más efectiva, mis inquietudes para, así, mejorar mi gestión”.

La misma necesidad manifestó Marcela Muñoz, quien tiene un negocio formal de cerrajería con dos locales establecidos en Temuco. “Quise participar en este Seminario porque me interesa interiorizarme sobre la posibilidad de postular a diferentes proyectos y oportunidades que el Gobierno ofrece y que desconozco, apoyo que necesito para inyectar capital para renovar y hacer crecer mi microempresa”.

Cabe destacar que para organizar el Seminario, el Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario –agrupación que funciona gracias al Fondo de Desarrollo Institucional (FDI)- contó con el respaldo del Departamento de Administración y Economía, de las Direcciones de las Carreras de Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil Industrial mención Informática y de la División de Orientación y Desarrollo Estudiantil. Esta actividad marca el inicio del ciclo de asesoría en terreno que los estudiantes brindarán durante el segundo semestre a nuevos microempresarios y emprendedores.

El miércoles 9 de septiembre se desarrollará en la Universidad de La Frontera un seminario orientado a informar sobre líneas de financiamiento disponibles para los pequeños y medianos empresarios de la Región.

Informar sobre los instrumentos de fomento público que otorgan las instituciones gubernamentales para fomentar e impulsar el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, es el objetivo del Seminario “Fomento PyME Araucanía”, organizado por el Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario –CEAM- de esta Casa de Estudios.

Esta actividad cuenta con el respaldo del Departamento de Administración y Economía, y de la Dirección de la Carrera de Ingeniería Comercial. La idea es convertirse en una instancia de debate con instituciones públicas que poseen este tipo de instrumentos, ya que una de las principales necesidades que manifiestan los microempresarios en La Araucanía es la forma de acceder y de obtener financiamiento para sus microempresas.

Entre los expositores confirmados para este Seminario se encuentran Rubén Vera, Ejecutivo Regional de Inversiones de CORFO, y Juan Carlos Carrillo, Ejecutivo de Innova Chile de CORFO, además de representantes de SERCOTEC.

La invitación es a participar de este Seminario gratuito que tendrá lugar el 9 de septiembre, a partir de las 14:30 horas en el Auditorio Selva Saavedra de esta Casa de Estudios. Los cupos son limitados.

Más información e inscripciones en el correo electrónico ceam@ufromail.cl.

El Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario (CEAM), liderado por estudiantes de Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil Industrial mención Informática de la UFRO, inició sus actividades 2009 tras adjudicarse un proyecto FDI.

Cuatro años consecutivos de trabajo lleva el Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario (CEAM), entidad en la que participan estudiantes de últimos años de la UFRO, brindando servicios de apoyo en terreno y asesorías en gestión a pequeños empresarios y emprendedores de La Araucanía.

Impulsado por la académica Violeta Cantero del Departamento de Administración y Economía, y liderado por estudiantes de las Carreras de Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil Industrial mención Informática de la Universidad de La Frontera, el CEAM comenzó sus actividades 2009 con el apoyo de un proyecto FDI – línea de emprendimiento estudiantil del Ministerio de Educación- que les permitirá reforzar sus acciones.

Formalmente, las actividades se iniciaron con una reunión de trabajo donde participaron los estudiantes asesores y los microempresarios de la región que se contactaron con este Centro. Son 12 empresarios procedentes de las comunas de Temuco, Puerto Saavedra, Curacautín y Padre las Casas, y de rubros diversos como coctelería, telecomunicaciones, supermercados, transporte, publicidad y montaje industrial, entre otros.

Mediante un Manual para el Microempresario -elaborado por el propio Centro Estudiantil- los asesores guían a las empresas participantes, aplicando en terreno todo lo aprendido en las aulas y desarrollando al mismo tiempo una actividad de alto sentido social. Por ello, que desde este año las acciones del CEAM son apoyadas por las Municipalidad de Padre Las Casas, Lautaro y Curacautín.

Cabe señalar además que, a partir de 2009 se incorporaron al CEAM alumnos de las carreras de Psicología, Trabajo Social e Ingeniería Civil Industrial mención Bioprocesos. La idea es conformar un equipo multidisciplinario de trabajo para entregar un servicio integral.

Además, se han implementado nuevos métodos de trabajo, como la creación de un blog informativo (http://ceamufro.blogspot.com/), un correo electrónico (ceamufro@gmail.com) para facilitar los canales de comunicación entre las tres partes involucradas (equipo ejecutivo, estudiantes asesores y microempresarios) y un grupo en Facebook (Ceam Ufro).

A través del Centro Estudiantil de Apoyo Microempresarial de la UFRO, estudiantes de Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil Industrial mención Informática asesoran a emergentes microempresarios de la Región de La Araucanía.

Estudiantes Asesoran a Microempresarios de la RegiónBajo el alero del Departamento de Administración y Economía de la UFRO, en 2006 se gesta como un proyecto de extensión universitaria el Centro Estudiantil de Apoyo Microempresarial (CEAM). Impulsada por la académica Violeta Cantero, esta iniciativa permite a estudiantes de últimos años de Ingeniería Comercial brindar servicios de apoyo en terreno y asesorías en gestión a pequeños empresarios.

En su primera versión, CEAM trabajó con 18 microempresarios vinculados al Centro de Gestión Empresarial de la Municipalidad de Temuco. Luego, en su segundo año apoyó a 12 microempresarios favorecidos con el proyecto Capital Semilla de SERCOTEC.

Hoy -en su tercera versión y tras adjudicarse un Proyecto FDI- este Centro nuevamente atenderá las necesidades de 18 microempresarios de SERCOTEC, apoyo que, en esta oportunidad, será brindado por estudiantes de últimos años de Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil Industrial mención Informática.

Procedentes de Temuco, Nueva Imperial, Gorbea, Vilcún, Padre Las Casas, Villarrica y Loncoche, estos microempresarios abarcan rubros tan diversos como el apícola, peluquería, servicio de coctelería intercultural, mermeladas, papas bastoneadas, masas dulces y horneadas, servicio de aseo, servicio Internet y huerto de cerezos, entre otros.

Estudiantes Asesoran a Microempresarios de la RegiónEn forma paralela al trabajo con SERCOTEC, otro grupo de estudiantes se traslada periódicamente hasta Curacautín para apoyar los planes de negocios de 30 microempresarios de esa comuna. Dicha asesoría fue factible de materializar gracias a una iniciativa de cooperación entre la Unidad de Fomento Productivo del municipio y la Universidad de La Frontera.

Gracias a los buenos resultados, la Municipalidad de Victoria está interesa en trabajar con el CEAM en asesorías y planes de negocios, intención que también han manifestado algunas empresas locales.

“Sin duda, todas estas opciones significan más trabajo, pero es una buena forma para llegar al medio y cumplir con el fin social para aportar con un granito de arena a que una empresa pueda surgir, ofreciéndoles nuestro conocimiento”, destacó la académica Violeta Cantero Mancilla.

Como primera actividad de acercamiento con los microempresarios de Victoria, el Director del Departamento de Administración y Economía, Fernando Urra, y el académico Eduardo Álamos participaron como conferencistas en un seminario sobre alternativas de financiamiento para la microempresa. Al respecto, la docente Violeta Cantero señaló que el próximo paso es concretar el trabajo en terreno con los emprendedores de Victoria, que se iniciaría el primer semestre del próximo año.

El Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario de la Universidad de La Frontera realiza trabajos en terreno con microempresarios de la Región. En esta oportunidad, 15 microempresas de Curacautín son beneficiadas con asesorías en gestión.

Estudiantes Asesoran a Microempresarios de CuracautínEn el marco de la tercera versión del Centro Estudiantil de Apoyo al Microempresario (CEAM), dependiente del Departamento de Administración y Economía de la Universidad de La Frontera, cinco alumnas de cuarto año de Ingeniería Comercial apoyan el trabajo de 15 microempresarios de la comuna de Curacautín.

En esta actividad, las estudiantes, además de proporcionar una completa asesoría en gestión y administración, apoyarán la formulación de los planes de negocios de estos microempresarios para ser postulados al Proyecto Capital Semilla de SERCOTEC.

“En la primera reunión y visita formal en la comuna de Curacautín se detectó un gran entusiasmo de parte de los microempresarios y de las alumnas participantes. La idea es que nuestras estudiantes aporten con sus conocimientos técnicos y de formación profesional para realizar un plan de negocio atractivo, claro y bien formulado, existiendo así más probabilidades de que los planes sean financiados”, destacó la académica responsable del CEAM, Violeta Cantero.

Estudiantes Asesoran a Microempresarios de CuracautínEl trabajo en terreno se inició formalmente a comienzos de abril y se extenderá hasta junio próximo. En este periodo, se considera atender a 15 microempresas adicionales, alcanzando un total de 30 emprendedores de dicha localidad cordillerana.

“Al mismo tiempo que este proyecto de trabajo ayuda en la formación profesional y desarrollo personal de nuestros alumnos, crea una importante área de apoyo a la sociedad, esperando fortalecer, en esta oportunidad, los vínculos con la comuna de Curacautín y, a través de ella, con otras de la Región”, puntualiza la académica Violeta Cantero.

Cabe mencionar que en las dos versiones anteriores, CEAM asesoró a emprendedores de Temuco. Hoy, la posibilidad de apoyar en gestión a microempresarios de otra comuna responde a una iniciativa de cooperación entre la Municipalidad de Curacautín, a través del Área de Fomento Productivo, y la Universidad de La Frontera en el Departamento de Administración y Economía.